今天去八里一家TON UP CAFE餐廳
這家餐廳應該算是連鎖餐飲
雖然無障礙環境還算不錯
其中的餐飲部分也還算OK
但是對其服務人員
我個人的評價是非常的低
為什麼會有這樣的評價呢
第一、我們詢問了我們可不可以坐在外面的桌子
外場人員沒有辦法立刻的作答
如果是一個好的外場人員
他應該可以立刻做出決定或者是建議
第二、我們點的主餐在菜單上面註明了加點飲料可以減少30塊
在我們一般的認知可樂和酒皆應該屬於飲料
如果他們算是排除條款應該於菜單上加註
就算是沒有加註
服務人員也應該與點餐時告知
而不是於結帳時才說這個不能折抵
再加上這樣的一家連鎖餐飲店
居然還不開發票
還把店名取成可以舉起一公噸的人
真是有辱這個名稱
和菜單前面的敘述
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如果是一個好的外場人員
他應該可以立刻做出決定或者是建議
第二、我們點的主餐在菜單上面註明了加點飲料可以減少30塊
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如果他們算是排除條款應該於菜單上加註
就算是沒有加註
服務人員也應該與點餐時告知
而不是於結帳時才說這個不能折抵
再加上這樣的一家連鎖餐飲店
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真是有辱這個名稱
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